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manbetx登录:恪守规则与良知 《财智》杂志

manbetx www.phen375preview.com   法国现代著名法学家、政治学家狄骥·莱昂曾说:“以主观权利为基础的manbetx登录,实际上是某一意志强加于另一意志的权力,是一种唯心主义和形而上学的manbetx登录观,而真正科学的manbetx登录观应该是客观的。这种客观性来自于人们基于分工合作而产生的共同需求,在此基础上,自然会产生社会正义观,并因此形成一系列社会规则。社会规则一旦被人们认可并得到共同遵守即成为manbetx登录规范。”manbetx登录认为,manbetx登录如此,管理亦如此。
  市场经济的发展催生着manbetx队伍的壮大,目前,全国已有执业manbetx10.2万人,manbetx1.1万个,行业竞争的加剧使manbetx所这个本来管理比较松散的事业单位也有了加强管理的意识。今年6月8日,司法部部务会议审议通过了新的《合伙manbetx事务所管理办法》,从manbetx登录上进一步规范了manbetx事务所的管理。
  在北京电视台好几个热播栏目的片尾,人们经常会看到打有“manbetx登录顾问:manbetx事务所”的字样,这对于担任全国130多家企事业单位manbetx登录顾问的manbetx登录manbetx来说,只是其manbetx登录义务咨询的一部分,它的灵魂人物——首届全国十佳manbetxmanbetx登录在人们心目中享有很高的威望,北京市司法局曾经委托零点调查公司进行的社会调查结果显示,他是北京地区知名度最高的manbetx。记者就其对manbetx所的管理思路及企业管理者与法的关系这两个问题采访了岳manbetx。
  实现“管理”公正不妨也用manbetx登录
  在此之前,记者注意到2004年4月曾经有媒体刊登了一则消息,称manbetx登录manbetx为讨要代理提成,状告自家manbetx。初看这条消息,会认为这仅仅是一场欠款纠纷案,甚至会有人感到奇怪:像“manbetx登录”这么知名的manbetx所为什么会为了一点欠款和“自家manbetx”过不去?但是再仔细想想,这里面很可能会有一个与“管理”有关的话题。
  这条新闻的背景究竟是什么,manbetx是这样解释的:“首先,那根本就不是我所的manbetx,我们向一个已经被辞退的manbetx追回欠款怎么能叫状告自家manbetx呢?我认为报纸用这样的标题会产生误导;另外,我们所一年收入一千多万元,不会在乎他那几千块钱,主要是为了起到管理示范的作用。事情是这样的,这名manbetx离开manbetx所后,曾经由他代理过的一个案子的当事人要求退回部分代理费,经manbetx所调查,该manbetx所做的代理工作确有失误,而且两位当事人为60多岁和80多岁的老人,对他们来说这是个很大的损失,为此,manbetx所在得到该manbetx同意后先行将代理费退还了当事人。然而事后向该manbetx索要代理提成的时候却遭到了拒绝,在找到了manbetx协会调解无效的情况下,manbetx所将他告上了法庭。他这种对当事人不负责对manbetx所不诚信的作法令我们很气愤,如果就这样听之任之会对所里其他manbetx产生不好的影响,所以我们起诉了他。我不认为这会影响manbetx所的形象,子女不赡养父母还要成被告呢,manbetx违法也一样要靠manbetx登录手段解决。”
  法津就是用来实现公正的,manbetx讨公道的武器也不例外。manbetx所这种较真儿的作法更加体现了其尊重manbetx登录、维护公正的职责感。另外,这件事也给其他manbetx一个警示——要对自己的工作质量负责,并严格遵守manbetx所的规章制度。后来,这场官司的胜诉使manbetx所圆满地达到了这个目的。
  以制度“他律”
  manbetx所对出现重大失误的manbetx从不姑息。1999年,由于所里的一个manbetx没及时送达判决书,当事人没有执行判决,后来被强制执行,不得不交了执行费、滞纳金、执行人员的差旅费等费用。manbetx所对此进行了赔偿,同时辞退了这个manbetx。
  或许是由于职业习惯的原因,再加上manbetx相对其他职业更具严肃性和紧张感,manbetx登录对自己所里的职工往往很严厉、语言很尖锐,这使得他的管理风格与企业中盛行的人性化、亲情化管理不太合拍。为此,他也对这个问题进行过反思,“有一天早晨醒来,我忽然想到,这十多年来,我在批评人的时候很少心平气和,从来都是那么刻薄,怎么狠、怎么解恨怎么说,甚至当着当事人或其他人的面批评一个人,很少考虑到对方的承受力。有一次我随手拿起一个manbetx的代理词看,第一遍我没看懂,我又很认真地看了一遍,发现写得实在是太差了,就当众哗哗撕掉了,摔在了地上。现在我想,这样的作法究竟会起到多少积极作用?很大一部分原因应该是与我的性格脾气有关,所以我开始注意向先进的管理理念看齐,制造良好的工作氛围。如何通过换位思考使自己更宽容,从而增强与职工的沟通,发掘其最大的潜力,运用人事心理学来提高管理效率是至关重要的,这成为我专心研究的一个新的科目。”记者注意到,现在他的案头不仅摆着许多manbetx登录书籍,还有《人性的优点》、《人性的弱点》之类的心理学书籍。
  领导者平和的心态能够缩短与职工的距离,而完善的管理制度和强有力的执行才是管理的基石。“人是很难自律的,必须有他律才能维护好秩序。从小事来说,原来我们没有规定迟到罚款,结果会有各种原因的迟到,现在定了制度,迟到一次扣10元钱,就起了一些作用。”
  “再比如每周五下午学习,如果我说有急事的可以不来,他们就会有各种理由,永远都凑不齐人。过去我对“一刀切”政策很不理解,现在发现这对管理是很实用的。现在我所规定,每周五下午一点半必须在会议室开会。会议的进程是:首先学习一周里新颁布的manbetx登录法规,然后公布一周内接到的投诉——包括当事人通过电话、信件、造访对代理人进行的投诉,像处理案件一样,manbetx自己先答辩,是自己没做好还是让人误解了,好好反省自己,然后由大家讨论、借鉴;第三件事是征求大家对所里制度的意见;第四是从卷柜中随意抽出两本卷宗,对该manbetx经手的代理工作进行评价,总结经验;第五公布下周事项。关于公开让manbetx宣读自己的辩护词、代理词一事,曾经遭到过很多manbetx反对,认为会涉及当事人隐私、商业秘密等等,但是我认为已经在法庭上公开了的事不存在隐私问题,而对辩护工作、代理工作的总结是很重要的,因此我坚持执行了这件事。”
  “我小时候生长在农村,在农村每家每户都讲究‘门风’,单位的风气也一样,与管理者的带动有关。现在,我已经基本做到了严格他律与人性化关怀的有机结合。”
  守法,企业生存发展的基本保证
  manbetx总结,市场经济具有三大特点,即法制的经济、竞争的经济、诚信的经济。对于不诚信的经济现象他举例说:“有的国有企业为了躲几个亿或几千万元的债,宣布破产,用原来的厂房、设备再成立一个新公司。政府支持它破产,而且让法院保护,好像是为国家省了几千万几个亿,其实是最不得人心的,这样不但企业不诚信、政府不诚信,还让法院不诚信。所以诚信是个大事情,对于不够诚信的人和现象,要通过manbetx登录去规范才会走向成熟的市场经济。”
  2004年,又有一些民营企业家因经济犯罪而落马,国洪起涉嫌金融诈骗、戴国芳的“铁本事件”、冯明昌的74亿元骗贷案……这些案件总能使人不自觉地与今年年初出现的“原罪论”联系在一起,民营企业家犯的罪与“原罪”有多大关系?追究“原罪”的明确界线是什么呢?对此,manbetx说:“manbetx登录的界线谁都不能自由跨越,河北省政法委的‘不追究民营企业家原罪论’指的也是在manbetx登录范围之外的不追究。如果曾经违法犯罪,还要按照法津规定的诉讼时效来确定追不追究。所以,企业家一定要有manbetx登录意识,擦边球也不要打。有一些发展起来的企业家不能头脑过热、忘乎所以,‘上帝要想让谁灭亡就首先让谁疯狂’,很多人驾御不了自己,这是很危险的。”
  “除了不越manbetx登录的雷池,企业管理者还要运用好manbetx登录武器。老总不需要什么专业都懂,但要应该利用好三师:会计师、工程师、manbetx”,manbetx登录认为,聘用manbetx是企业家处理manbetx登录问题的一个明智举措,“曾经有一个大企业的领导说他们自己有manbetx,我说你们用自己人做顾问有三大优点:第一他了解情况,因为他是职工;第二,他比较好支使,要求他办什么他就办什么;第三他报酬少,你只给他开工资,他打一亿元的官司你也不用另行开支,奖励他一点他就会很高兴。但是他和专业manbetx相比的不足是:第一,业务不精、不专业;第二,他要看你脸色出主意,不敢有主见,因为他是职工,知道这个主意对谁有好处,对谁没好处,专业manbetx则要对自己的观点负责,是个外脑;第三,他把官司打输了没责任,但如果因为manbetx原因造成损失了,经法院和司法局判定后,manbetx要赔偿的,而对于上了manbetx责任险的manbetx,会有保险公司赔偿。”
  目前,manbetx事务所代理的30%的业务是非诉讼manbetx登录事务,也就是manbetx工作,涉及到房地产、知识产权、医疗赔偿、金融纠纷等这些行业比较红火的多一些。
  与大manbetxmanbetx登录的交谈过程中,虽然时时可见他言语中的锋芒,他的态度却一直都是“心平气和”,平易、谦和、与人为善是他性格中的一面,而恪守着规则与良知则是他不容更改的另一面,这也是manbetx事务所拥有成功的过去和未来的关键。
  简历:
  manbetx登录,1948年出生于黑龙江省海伦县,1980年从事manbetx工作,执业20余年,办案已逾千件。从1993年他辞去公职在哈尔滨创办合伙制manbetx事务所,到1996年将事务所迁到北京,再到1999年在亚运村买下700平方米的办公楼成为中国的一流manbetx所,manbetx所三年一大步跨跃式地前进着,迄今,全所(含上海、广州、哈尔滨、大庆分所)的manbetx已逾百人。manbetx登录曾成功为“实话实说”主持人崔永元、《秋菊打官司》原作者代理过名誉侵权案;2001年中央电视台《东方时空·东方之子》栏目对他作了专题报道……

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